臺胞之家網(wǎng)6月18日訊,為更好地服務臺商,幫助臺商渡過困難,三明市供電部門為臺資企業(yè)推出特色供電服務。
一是建立臺企VIP 專屬客戶經(jīng)理服務制,配置專人全程受理臺企用電申請委托,重點跟蹤與管理項目流程;二是每月定期上門走訪臺企,贈送電力資訊材料,提供用電指導服務;三是有序用電,停限電預案中優(yōu)先保障臺企供電,用電故障報修按重要客戶優(yōu)先安排,執(zhí)行計劃停電協(xié)商;四是定期與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),協(xié)助解決和第一時間答復臺企用電困難和疑惑;五是為臺企量身定制特色服務,并與臺辦、臺商協(xié)會等建立對接平臺,完善臺商供電服務數(shù)據(jù)庫。(三明市臺聯(lián) 沈蓉梅)